Seguirán operativos contra gaseras

Chetumal, 26 de febrero.- A raíz de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), decidió ponerles fin a los contantes robos a consumidores que cometía la empresa Zeta Gas, sólo cuatro personas han presentado su querella formal. El día de ayer lunes, fue entregado a consumidores cilindros, por ello, la gasera Z, se encargó de entregar nuevos tanques, debido a que los retenidos forman parte de la investigación.

Hasta la fecha solo cuatro personas son las que se han presentado ante la Profeco a formalizar su denuncia, por los descarados robos que realizaba la empresa Gas Z, así lo dio a conocer la directora de esta institución Zazil Rodríguez Peraza. “Lamentablemente no hay colaboración por parte del consumidor, lo que genera que en algunas ocasiones, no podamos proceder. Se inmovilizo bastantes cilindros y camiones de la gasera Z, pero solo cuatro personas han venido a denunciar”, dijo.

“Desde la semana pasada se ha estado difundiendo en los medios de comunicación para que los afectados acudan a solicitar su cilindro e interpongan su denuncia correspondiente, lamentablemente no hay colaboración ciudadana, a pesar de que se inmovilizaron bastantes cilindros”, dijo.

“No hay denuncias, se reitera la invitación a llamar al teléfono 018004688722 o que acudan a las oficinas de la Procuraduría, para hacer valido su derecho de denuncia”, resalto, la titular de la Profeco.

Parte del seguimiento que se le sigue a este caso, es la entrega del cilindro con el peso correcto a lo pagado por el cliente. “Se seguirán realizando operativos diarios con el fin de no dañar la economía del consumidor, no sólo a esta gasera (Z Gas), pues no podemos permitir esta clase de abusos. También, en la carta compromiso, está acordado, reponer el cilindro y la cantidad equivalente a todos los consumidores afectados”, apuntó.

La titular de la dependencia en Chetumal, omitió a dar informes sobre los tanques retenidos, así como de las unidades pertenecientes a la gasera Z, debido a que el procedimiento no ha concluido, sin embrago, ha trascendido que son tres unidades, completamente abastecidas de cilindros, las cuales iban a ser entregadas a los consumidores con menor peso a lo pagado.

Zazil Rodríguez Peraza

De acuerdo a las normatividad de la Profeco, las unidades retenidas el día del operativo, no podrán ser entregadas hasta que termine el proceso, y aplicar una sanción. “El procedimiento por infracciones a la ley puede llevar un periodo de 2 a 3 meses para concluir, sin embargo, la ventaja que tienen este tipo de procedimientos es que son hechos que se constatan al momento, no hay manera de que la empresa acredite alguna cuestión en su defensa”.

La sanción por Comportamiento Comercial, puede ser de más de un millón de pesos, consiste en exhibición y respeto de precios publicados en el DOF, respetar la entrega de notas y contar con todos los datos del servicio.

En este sentido, la gasera Z, podría ser sancionada 20 mil a 5 mil salarios mínimos, por incurrir en falta de comportamiento comercial, además por Mitología y Normalización, que son los delitos en las que incurrió la gasera.